Date requested: 2025-12-14 10:36:53
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Common questions

Área Reservada de Clientes

To access your private area and enjoy all the possibilities offered by our system you must:

  1. Access: https://my.iclient.app/en/auth/sign-in;
  2. Click on New Registration;
  3. Enter the requested data (required) - first and last name, telephone and email contact;
  4. Click on New Registration;
  5. If email activation is required, you'll need to verify your inbox. In the email received, there will be a link where you must click to set your password (if you do not receive it in 2 or 3 minutes, check the Spam box);
  6. Enter the password;
  7. Click on Register;
  8. Go back to: https://my.iclient.app/en/auth/sign-in and log in with your login details.

As soon as you access your reserved area you are asked to accept the Terms and Conditions and Privacy Policy. If you do not accept it, you will not be able to browse your account.


 

In order to recover your password you must:

  1. Access: https://my.iclient.app/en/auth/sign-in
  2. Click on 'Forgot Password';
  3. Enter your email (with which you log in to your account) and click Submit;
  4. Then you should check your email account where you will find an email informing you that a password change has been requested. This e-mail contains a link that you should put in your browser's search engine (if you don't find it in your Inbox, check Spam);
  5. The page you are redirected to is the password recovery page, where you must enter your e-mail address and the new desired password;
  6. Click on 'Submit';
  7. You can now log in with your new password.

Sobre os serviços/software

It is “SaaS” software for Micro and SME's from any business area, which enables them to access and manage all customer information and interactions in order to automate business management processes with the internet.

It consists of an administration area for managers and employees of companies where they perform all customer relationship management, and a reserved area for their customers to have access to everything they need. It is available on any mobile device with internet connection.
For more detailed information about the software, we invite you to visit its introduction page. Visit at:
https://iclient.app/

Sim. O nosso objetivo é fornecer todas as informações necessárias de forma a que seja capaz de efetuar, de forma independente, qualquer alteração a qualquer momento. Por esse motivo, é-lhe disponibilizado um centro de apoio técnico e de conhecimento que o vai poder ajudar nesses procedimentos.

Chamamos a sua atenção para o facto de apenas poder efetuar uma compra se tiver login. Caso não tenha, será-lhe solicitado o registo aquando do processo de compra. Para poder comprar um template deve seguir os seguintes passos:

  1. Selecione o template que pretende;
  2. Clique em ''Adicionar'';
  3. Selecione os extras que pretende (se for o caso);
  4. Introduza as informações solicitadas;
  5. Preencha todos os dados que lhe são pedidos e siga sempre para o próximo passo;
  6. Escolha o método de pagamento que prefere;
  7. Finalize a compra.

Iclient.app software is marketed under the SAAS (software as a service) model. We have different types of membership through annual, monthly, quarterly and semi-annual contracts, always according to customer preferences. The values ​​of the investment depend on the company's sector of activity, the number of customer accesses and the products / services sold.

In order to provide you with an accurate quote, we will need some information related to your business. To do this, we will contact you to collect what is necessary to serve you in the best way. In order to get to know you a little better before we get to the budget, please go to: https://my.iclient.app/en/form/request-a-software-iclientapp and fill out the form with the requested information. Then you just have to wait for our team to contact you.

Costumer Relationship Management (CRM)

Traduzido à letra, o CRM (Costumer Relationship Management) é um software de gestão da relação com o cliente, ou seja, um sistema que lhe permite agrupar a informação dos seus clientes, de forma a que esta fique segura e armazenada na sua base de clientes.

O nosso CRM dá-lhe a possibilidade de criar contas de clientes individuais através das quais pode contactar com o cliente graças ao nosso sistema de emails interno, para além de manter a informação deste sempre atualizada, inserir ficheiros, criar follow ups, entre muitas outras funcionalidades.

O nosso CRM apenas pode ser acedido se tiver acesso à internet. Basta aceder ao respetivo link, fazer o seu login e está pronto a funcionar. Dependendo das funcionalidades que pretende, pode estar integrado com o seu website, ou não.

Para poder adquirir o nosso CRM, basta entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto, que pode ser encontrado em todo o website, selecionar a opção ''Funcionalidades -> Gestão de Contactos'' e submeter o mesmo. Iremos entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível no sentido de perceber quais as suas necessidades.

Software de Aluguer de Alojamentos

É um sistema completo de aluguer de alojamentos de todo o tipo - quartos, bungalows, etc. - composto por uma área de reserva de alojamentos (destinada ao cliente) e uma área de gestão dos mesmos (destinada ao administrador). A forma de aluguer é personalizável ao tipo de alojamento e preferências do gestor.

O nosso software é integrado com o seu website, a partir de onde os seus clientes podem efetuar reservas dos alojamentos que pretendem, nas datas que lhes convêm. Por outro lado, o administrador tem acesso a um painel onde pode fazer a gestão de todas as reservas efetuadas e alojamentos disponíveis.

Basta entrar em contacto connosco através dos meios disponíveis no website. Teremos todo o gosto em esclarecer as suas dúvidas.

Loja/Vendas Online

As nossas lojas online são elaboradas dentro de uma plataforma robusta e segura, que para além de lhe permitir loja online, possibilita também a integração com outras funcionalidades como o CRM e o sistema de propostas. Esta facilidade permite que tenha todos os pedidos reunidos num único sítio sem ter de recorrer a diversas fontes de informação como telefone, email, blocos de pedidos (manuscritos), etc.